從我省省級(jí)文化旅游廳學(xué)習(xí)，推進(jìn)智慧景區(qū)和智慧旅游示范區(qū)建設(shè)，加快推廣5A景區(qū)、重點(diǎn)4A景區(qū)、旅游度假區(qū)、全球旅游示范區(qū)、農(nóng)村旅游鄉(xiāng)村區(qū)5G網(wǎng)絡(luò)、無(wú)線網(wǎng)絡(luò)覆蓋水平，開(kāi)發(fā)新一代沉浸式體驗(yàn)旅游產(chǎn)品，提升數(shù)字體驗(yàn)和智慧服務(wù)。到2025年，4A級(jí)以上的旅游景點(diǎn)將基本實(shí)現(xiàn)智慧轉(zhuǎn)型升級(jí)。
“十三五”期間，我省將積極順應(yīng)科技創(chuàng)新主體多元化、活動(dòng)多元化、路徑多變的新趨勢(shì)，創(chuàng)新智慧旅游發(fā)展，打造未來(lái)發(fā)展的新優(yōu)勢(shì)。建設(shè)石家莊、秦皇島、張家口、保定、承德、唐山等“全域智慧旅游城市”，提升智慧城市旅游水平。實(shí)施智慧旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，推進(jìn)停車(chē)場(chǎng)、旅游配送信息中心、旅游服務(wù)中心、旅游專(zhuān)用道路、景區(qū)內(nèi)部標(biāo)識(shí)系統(tǒng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)。推進(jìn)旅游廁所數(shù)字化建設(shè)。推進(jìn)無(wú)人、非接觸式等物聯(lián)網(wǎng)傳感設(shè)施建設(shè)。培育智慧旅游創(chuàng)新企業(yè)和示范項(xiàng)目。強(qiáng)化企業(yè)在創(chuàng)新決策、研發(fā)投入、成果轉(zhuǎn)化等方面的引領(lǐng)作用，實(shí)施旅游科技企業(yè)建設(shè)，推動(dòng)景區(qū)、旅游度假區(qū)、旅游酒店、旅行社等旅游企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。鼓勵(lì)與互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺(tái)合作建設(shè)線上旗艦店，培育和壯大一批創(chuàng)新型旅游龍頭企業(yè)，引導(dǎo)發(fā)展云旅游、云表演、云娛樂(lè)、云直播、云展覽等新業(yè)態(tài)。
將加強(qiáng)我省旅游數(shù)字化建設(shè)，針對(duì)旅游發(fā)展和游客體驗(yàn)需求、旅游服務(wù)、在線融合表現(xiàn)的智慧、智慧服務(wù)的旅游、旅游裝備推廣等方面，培育旅游產(chǎn)業(yè)新優(yōu)勢(shì)，努力實(shí)現(xiàn)旅游服務(wù)優(yōu)質(zhì)、產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)智慧、產(chǎn)業(yè)管理現(xiàn)代化。
加快旅游數(shù)據(jù)資源體系建設(shè)。推進(jìn)河北省旅游大數(shù)據(jù)中心建設(shè)，建立數(shù)據(jù)共享機(jī)制，完善旅游、公安、交通等部門(mén)間數(shù)據(jù)共享機(jī)制，推動(dòng)旅游企業(yè)省級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)支持、基層跟進(jìn)、縱向融合發(fā)展，有效提升旅游行業(yè)預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)、風(fēng)險(xiǎn)防范、應(yīng)急處置等信息網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)支撐和保障能力。到2025年，推動(dòng)我省重點(diǎn)旅游縣建設(shè)旅游產(chǎn)業(yè)運(yùn)行監(jiān)測(cè)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)省、市、縣旅游產(chǎn)業(yè)智慧化監(jiān)管和應(yīng)急指揮。
創(chuàng)新發(fā)展旅游企業(yè)數(shù)字化社會(huì)服務(wù)工作模式。構(gòu)建“三個(gè)一”大數(shù)據(jù)進(jìn)行應(yīng)用價(jià)值體系，建設(shè)“一部中國(guó)手機(jī)游”（樂(lè)游冀）運(yùn)營(yíng)與服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)；構(gòu)建可以直接面向?qū)W生用戶、具有電商屬性的“河北全境通”平臺(tái)，打造“一個(gè)重要平臺(tái)通市場(chǎng)”功能；借助大數(shù)據(jù)分析平臺(tái)采集的監(jiān)測(cè)環(huán)境信息，建立完善健全在線教育旅游投訴和處理相關(guān)機(jī)制，提升“一條接口處輿情”能力，推動(dòng)5G、人工智慧、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、區(qū)塊鏈等新技術(shù)在旅游經(jīng)濟(jì)信息共享服務(wù)、旅游資源市場(chǎng)以及運(yùn)營(yíng)、旅游投訴管理等工作中的創(chuàng)新研究應(yīng)用，提升高品質(zhì)旅游公共服務(wù)。積極有效推進(jìn)無(wú)接觸金融服務(wù)、無(wú)人駕駛、面向特定目標(biāo)人群的便利化服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施和交互式沉浸式旅游展演等技術(shù)集成和應(yīng)用，支持?jǐn)?shù)字文創(chuàng)產(chǎn)品、數(shù)字城市旅游娛樂(lè)教學(xué)內(nèi)容主要?jiǎng)?chuàng)作生產(chǎn)，力爭(zhēng)在旅游數(shù)字化、沉浸化、IP化、場(chǎng)景化體驗(yàn)生活等方面不斷取得新突破。
完善科技創(chuàng)新的體制和機(jī)制。我省將建立強(qiáng)有力的科技創(chuàng)新協(xié)調(diào)機(jī)制，建立高效決策、快速響應(yīng)的統(tǒng)一管理機(jī)制，以增強(qiáng)科技創(chuàng)新體系和機(jī)制在旅游領(lǐng)域的適應(yīng)性。發(fā)揮科研機(jī)構(gòu)、高校和社會(huì)科研力量，積極參與國(guó)家文化旅游科技創(chuàng)新項(xiàng)目，支持申報(bào)，建設(shè)一批文化旅游重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室，培養(yǎng)一批旅游業(yè)科技創(chuàng)新專(zhuān)家隊(duì)伍，識(shí)別、申報(bào)一批旅游科技示范園區(qū)，形成企業(yè)主體，以市場(chǎng)為導(dǎo)向、生產(chǎn)、上下游旅游科技創(chuàng)新體系。加強(qiáng)與北京、天津、河北知名科技園、企業(yè)總部、高校、科研機(jī)構(gòu)的合作，共同建設(shè)旅游成果項(xiàng)目基地和孵化基地，推進(jìn)我省旅游科技成果轉(zhuǎn)型，幫助建設(shè)北京、天津、河北科技成果轉(zhuǎn)型的集中承載地。加強(qiáng)旅游研究規(guī)劃和指導(dǎo)，完善科研項(xiàng)目資助體系，保障公益性智慧旅游服務(wù)等關(guān)鍵項(xiàng)目建設(shè)，加強(qiáng)智慧旅游標(biāo)準(zhǔn)的制定、技術(shù)應(yīng)用和推廣，積極開(kāi)展智慧旅游專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，鼓勵(lì)各種智慧旅游交流活動(dòng)，加強(qiáng)旅游科技支持。
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